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Support-Telefon

Software

Fehlersuche und -behebung bei Störungen
Optimierung der Systemkonfiguration im Hinblick auf Sicherheit und Geschwindigkeit
Unterstützung und Problemlösung über Fernwartung
Einrichtung von Maßnahmen zum Virenschutz und zur Datensicherung
Datenrettung und Systemwiederherstellung nach Virenbefall oder Hardware-Defekt
Installation und Aktualisierung von Programmen und Treibern
Einrichtung des Internetzuganges (Router usw.)
Einrichtung und Einbindung Ihres Emails-Accounts
Planung und Einrichtung von Büro- und Heimnetzwerken auf Basis von Ethernet, PowerLAN oder WLAN (gemeinsame Nutzung von Internetzugang, Daten, Diensten und Peripheriegeräten)
Hilfestellung bei der Arbeit mit digitalen Medien (Fotos, Videos, Musik), analog/digital-Umwandlung

Hardware

Installation und Konfiguration von Peripheriegeräten (z.B. Drucker, Scanner, Faxgeräte, Multimedia)
Kaufberatung
Aufrüstung, Erweiterung und notwendige Installationen
Fehlersuche, Reparatur, Austausch defekter Komponenten
Beratung zu strahlungsarmen WLAN und DECT-Alternativen

Webdesign

Erstellung von statischen und dynamischen Webseiten (Joomla, WordPress)
Entwicklung eigener Templates
Beispiele und Referenzen

NAS

Sie erwägen die Anschaffung eines NAS für Ihr Heim- oder Büronetzwerk?
Als zertifizierte Synology Spezialistin berate und unterstütze ich Sie gern bei der Einrichtung einer netzwerkbasierten Speicherlösung.
Sichern Sie zentral alle Dateien Ihrer Familie oder Ihrer Kollegen, von wichtigen Dokumenten bis zu wertvollen Foto-, Musik- und Videosammlungen.
Über einen Webbrowser oder mobile Apps können Sie auf die Dateien zugreifen und verschiedene Dienste des NAS über das Internet nutzen.