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Leistungen und Service

IT-Service & Computerhilfe

IT-Unterstützung für Privatpersonen und kleine Unternehmen in Geretsried, Wolfratshausen und Umgebung.
Hilfe bei Computerproblemen, Datenverlust, Internetstörungen sowie bei der Einrichtung neuer Geräte – vor Ort oder per Fernwartung.

Computerhilfe & Problemlösung

Unterstützung bei typischen Problemen im Alltag:

  • Computer startet nicht oder bleibt hängen
  • System ist langsam oder reagiert verzögert
  • Fehlermeldungen oder Abstürze
  • Viren, Schadsoftware oder unerwünschte Programme

Ziel ist eine schnelle, verständliche und nachhaltige Lösung – ohne unnötige technische Komplexität.

Internet, WLAN & E-Mail

Hilfe bei Verbindungsproblemen und der Einrichtung digitaler Kommunikation:

  • WLAN-Probleme und instabile Internetverbindung
  • Router einrichten und optimieren
  • E-Mail-Konten einrichten (z. B. Outlook, Smartphone, Tablet)
  • Synchronisation zwischen mehreren Geräten

Datenrettung & Datensicherung

Unterstützung bei Datenverlust oder nicht mehr startenden Systemen:

  • Datenrettung bei defektem Windows oder beschädigten Systemen
  • Sicherung von Dokumenten, Fotos und wichtigen Dateien
  • Einrichtung von Backup-Lösungen zur Vermeidung zukünftiger Datenverluste

Microsoft 365 & E-Mail-Migration

Unterstützung bei Einrichtung, Nutzung und Umstellung auf moderne E-Mail- und Cloudlösungen:

  • Einrichtung und Support für Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams)
  • Hilfe bei E-Mail-Problemen und Synchronisation
  • Migration bestehender E-Mail-Postfächer zu Exchange Online
  • Übernahme von Daten aus bestehenden Systemen (z. B. IMAP, alte Outlook-Profile)
  • Einrichtung auf PC, Smartphone und Tablet

Besonders für kleine Unternehmen bietet Microsoft 365 mit Exchange Online eine stabile und sichere Lösung für E-Mail und Zusammenarbeit.

Ziel ist eine zuverlässige, zentral verwaltete E-Mail-Lösung mit Zugriff von allen Geräten.

Netzwerk & NAS

Einrichtung und Optimierung von Heim- und kleinen Firmennetzwerken:

  • Aufbau und Konfiguration von Heimnetzwerken
  • Einrichtung von Netzwerkspeichern (z. B. Synology NAS)
  • Zentrale Datenablage und Zugriff im Netzwerk
  • Unterstützung bei Fernzugriff und Datensicherung

Geräte & Einrichtung

Unterstützung bei der Einrichtung und Integration neuer Geräte:

  • Drucker und Scanner einrichten
  • Smartphones, Tablets und PCs konfigurieren
  • Datenübernahme auf neue Geräte
  • Hilfe beim Umstieg auf neue Systeme

Unterstützung vor Ort oder per Fernwartung

Die Unterstützung erfolgt je nach Situation direkt vor Ort oder per sicherer Fernwartung.
Viele Probleme lassen sich kurzfristig und ohne Anfahrt lösen.

Einsatzgebiet

Geretsried, Wolfratshausen, Bad Tölz und Umgebung.

Transparente Vorgehensweise, verständliche Erklärungen

….. und Lösungen, die langfristig funktionieren.

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